Campagne Locali su Google Ads: Guida Completa
Quanto sono efficaci le campagne locali su Google Ads?
Le campagne locali su Google Ads possono davvero portare clienti reali o rischiano di generare solo traffico spam? Qual è il modo migliore per utilizzarle in una strategia digitale efficace?
Di seguito, un’analisi basata sull’esperienza personale per comprendere il loro valore e il miglior approccio per sfruttarle al massimo.
Quanto sono utili le campagne locali?
Premessa: nessun consiglio è sbagliato, io stesso, se il sito è costruito bene, preferisco un click sul telefono da sito web piuttosto che una campagna intelligente, o locale, ma qui dobbiamo ragionare per ciò che serve al cliente.
Le campagne locali sono attive da diversi anni, ma, spesso, coincidevano con l’utilizzo delle campagne smart. In passato c’è stato, anche, un tentativo, da parte di Google, di avviare delle campagne locali basate sulla rete di ricerca: le conversioni sono sempre state molto empiriche e non hanno mai funzionato all’altezza delle necessità.
E’, inoltre, necessario aprire una parentesi sulle indicazioni stradali: sono azioni molto empiriche, ovvero lasciano spesso il tempo che trovano, perchè mostrano quante persone hanno valutato il percorso da un punto X su google maps (che può essere casa propria, ufficio, un parco pubblico, ecc) al negozio fisico, non significa che le persone compiano davvero quel tragitto. Nonostante questo, contribuiscono a crearsi un’idea di quante volte gli utenti cerchino il negozio e la sua localizzazione, e come raggiungerlo.
Le visite in negozio “store visits”, invece, sono una metrica più affidabile, perchè dovrebbe essere legata con la destinzione raggiunta su google maps.
Differenze tra Campagne Locali e Campagne Smart
Uno degli aspetti fondamentali da considerare è la differenza tra campagne locali e campagne smart. Vediamo le principali:
1. Parole chiave e targeting
✅ Campagne smart: richiedono un massimo di 10 parole chiave.
✅ Campagne locali: utilizzano sia parole chiave sia segmenti di pubblico in-market, affinità e remarketing.
2. Creatività e formati
✅ Campagne smart: supportano solo 3 immagini.
✅ Campagne locali: permettono fino a 20 immagini e video, con interazione su YouTube.
3. Conversioni e tracciamento
✅ Campagne smart: utilizzano conversioni “in hosting” di Google e Google Analytics. Non supportano il tag di Google Ads.
✅ Campagne locali: funzionano solo con le conversioni “in hosting” di Google.
4. Canali di distribuzione
✅ Campagne smart: operano su Google Search e in alcuni casi su Google Maps.
✅ Campagne locali: funzionano direttamente su Google Search e Google Maps.
5. Targeting avanzato
✅ Campagne smart: permettono solo il targeting basato su parole chiave.
✅ Campagne locali: supportano target demografici, interessi e potere d’acquisto degli utenti. Inoltre, consentono di escludere parole chiave dal menu idoneità dei contenuti.
Come si evince dall’immagine precedente, stiamo investendo sulle visite al negozio, nello specifico con una campagna locale. In un mese ci sono state 388 richieste di indicazioni stradali (abbiamo già argomentato sul suo empirismo) ma anche 18 visite al negozio: si suppone, quindi, che le persone siano arrivate a destinazione, e siano entrate in negozio, molto spesso con il telefono in mano.
Conversioni e Visite in Negozio: Quali Dati Analizzare?
Indicazioni stradali: un dato da interpretare
Uno degli indicatori più utilizzati nelle campagne locali è il numero di richieste di indicazioni stradali su Google Maps. Tuttavia, questo dato può essere ingannevole: mostra solo quante persone hanno valutato il percorso verso il negozio, senza garantire che abbiano effettivamente completato il tragitto.
Visite in negozio (Store Visits): un dato più affidabile
Le visite in negozio (“Store Visits”) rappresentano una metrica più attendibile, perché Google è in grado di tracciare gli utenti che hanno effettivamente raggiunto la destinazione impostata su Maps.
Quale tipo di campagna scegliere per un'attività locale?
- Campagna PMax locale: la scelta più indicata, perché utilizza le conversioni di Google My Business e ottimizza la pubblicità per il punto vendita.
- Campagna smart: una seconda opzione valida, ma con maggiori limitazioni nel targeting.
- Campagna Search tradizionale: meno efficace per i negozi fisici, perché non traccia le conversioni di Google My Business.
Caso studio: risultati di una campagna locale
Ecco un esempio pratico:
📍 388 richieste di indicazioni stradali in un mese (dato empirico, da interpretare).
📍 18 visite confermate in negozio (Store Visits), un dato più concreto.
Questi numeri dimostrano che le campagne locali possono avere un impatto reale sulle visite al punto vendita, spesso con clienti che arrivano in negozio con il telefono in mano, dopo aver utilizzato Google Maps.
Quando e come usare le campagne locali su Google Ads?
L’efficacia delle campagne locali dipende da vari fattori:
✅ Google My Business ottimizzato: un profilo ben curato porta a un aumento delle conversioni fino al 30% rispetto alla media precedente.
✅ Collegamento tra Google Ads e Google Maps: essenziale per tracciare correttamente le conversioni locali.
✅ Pubblico ben segmentato: filtrare il pubblico per interessi, localizzazione e intenzione d’acquisto aiuta a ridurre il costo per conversione.
Sempre più negozi ricevono telefonate per orari di apertura, disponibilità di prodotti e informazioni dettagliate. È fondamentale configurare le campagne correttamente per massimizzare i risultati.
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